Операторы горячей линии

Форма запроса оператора телефонной линии WAISN

Горячая линия WAISN

WAISN управляет горячей линией защиты от депортации по всему штату. Горячая линия WAISN по защите от депортации работает с 2017 года и является крупнейшей и единственной горячей линией, предназначенной исключительно для обслуживания иммигрантов в штате Вашингтон. Основная задача горячей линии WAISN по защите от депортации состоит в том, чтобы принимать сообщения о деятельности иммиграционных правоохранительных органов для активизации групп быстрого реагирования, принимать сообщения о задержаниях и предоставлять друзьям и членам семей задержанных информацию и ресурсы, помогать с заявлениями на получение залога, принимать запросы на сопровождение в деликатные места, предоставление членам сообщества информации и ресурсов по вопросам иммиграции, а также обмен информацией о ряде общественных ресурсов, представляющих особый интерес для наших иммигрантских сообществ. В 2022 году он будет помогать членам сообщества подавать заявки в Вашингтонский фонд помощи иммигрантам в связи с COVID-19, Фонд помощи округа Кинг и Фонд иммиграционных сборов округа Кинг.

Должность оператора

Основная цель должности оператора — обработка звонков от членов сообщества на телефонные линии WAISN. Ожидается, что все операторы телефонных линий будут использовать ряд инструментов и проверенных ресурсов для предоставления высококачественных информированных, культурно компетентных и заботливых услуг звонящим.

Это временная (приблизительно 1 год) должность с частичной занятостью (около 30 часов) для всех, кто имеет право работать в Соединенных Штатах. Диапазон оплаты на этой должности составляет $25-$35, в зависимости от уровня квалификации.

Требования

Операторы телефонной линии должны владеть испанским и английским языками. Для работы операторам потребуется доступ к компьютеру и смартфону. Операторы должны иметь надежный высокоскоростной доступ в Интернет.

Операторы должны владеть компьютерной грамотностью и достаточно хорошо разбираться в технологиях, чтобы с легкостью эффективно использовать онлайн-инструменты (включая нашу платформу для звонков и текстовых сообщений, онлайн-формы, операционные системы Microsoft и Google Office), свой компьютер, мобильный телефон, средства связи и электронную почту. Они, должно быть, продемонстрировали сильные навыки письма и отличную грамматику.

Ожидается, что операторы WAISN разделят нашу приверженность построению отношений и власти на низовом уровне в сообществах иммигрантов и беженцев, а также поддержат наши феминистские, деколониальные, транснациональные и межсекциональные ценности радости, заботы, солидарности, несмотря на различия, честности и подотчетности.

Форма заинтересованности оператора

Если вы заинтересованы в присоединении к команде телефонной линии WAISN, заполните форму заинтересованности оператора: https://tinyurl.com/OperatorInterestForm.

Мы используем этот инструмент проверки, чтобы убедиться, что члены команды соответствуют ценностям WAISN и приверженности оказанию помощи при травмах. Ваша форма будет рассмотрена, и с успешными кандидатами свяжутся и пригласят подать заявку. Никаких телефонных звонков, пожалуйста.

Мы набираем операторов на постоянной основе. Однако следует понимать, что не всегда есть свободные вакансии. Если вы не получите от нас ответа своевременно, это может означать, что в настоящее время у нас нет вакансий.

**WAISN — это работодатель, предоставляющий равные возможности и позитивные действия, который предоставляет равные возможности трудоустройства всем квалифицированным сотрудникам/кандидатам во всех наших практиках трудоустройства, независимо от расы, религии, цвета кожи, пола или пола (включая гендерную идентичность, беременность, рождение ребенка, лактация), сексуальная ориентация, национальное происхождение, происхождение, возраст, семейное положение, состояние здоровья, физические или умственные способности или любые другие основания, охраняемые законом. Мы поощряем заявки от исторически и в настоящее время лишенных гражданских прав цветных людей, иммигрантов, женщин, людей с ограниченными возможностями, членов сообществ лесбиянок, геев, бисексуалов, трансгендеров, гомосексуалистов и других групп, исторически и в настоящее время лишенных гражданских прав.**